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真诚传递大爱,温情共度寒冬

来源:兴港电力 时间:2021-02-11 09:16

辞旧迎新,岁寒情暖。在实验区郑港办事处工会统筹组织下,兴港电力组织开展“暖冬送温暖”安全用电走访活动,为辖区内广大电力客户送去温暖关怀与节日祝福。


关爱留守儿童 电小二变身护花使者

为响应“就地过年”管控要求,诸多在外务工人员纷纷做出“非必要 不返乡”的就地过年决定。作为用心坚守万家灯火的“电小二”,兴港电力的志愿者们积极响应郑州市民政部门倡导,变身护花使者,为辖区内未返乡家属的孩子们送去了书包、保温杯、儿童口罩等“快乐成长包”,使留守儿童切实感受到社会的关爱和我们的守护。


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关爱孤寡老人 弘扬中华美德

“闺女,大冷天的你们咋又来了,上次送来的米面油还没吃完呢,感谢你们一直以来对我和老伴的照顾,有你们这几个孩子的照顾,家里交电费也不用跑了,用电安全也帮着解决了,生活上还不断的照顾我们,春联也贴上了,真的太感谢了...” 热泪盈眶的刘天才老人拉着工作人员的手说道。


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这是兴港电力的志愿者们第3个年头为辖区内的孤寡老人送去新春祝福了。三年多来,除了新春慰问,志愿者们还会经常上门到孤寡老人家里赠送慰问品,进行安全用电检查,为他们打扫卫生,聊天谈心,让老人们感受到当代青年志愿者的朝气和社会带给他们的温暖。


关爱环卫工人 打造暖心“驿站”

下午时分,兴港电力志愿者们与郑港办事处工会携手来到了环卫工人高老家,为高老送去口罩、消毒喷雾、手套等“健康防疫包”,并叮嘱老人外出工作“勤洗手、勤消毒、戴口罩”。高老是辖区内一名普通的环卫工人,日常经常在兴港电力爱心驿站歇脚,他经常说“我们感受到了国家的关心,从你们爱心驿站开通后,我和同事们随时可以来喝水、休息,就像有了另一个家一样。”

驿站虽小,可暖人心。在兴港电力营销人员的共同努力下,我们的驿站可满足户外劳动者"冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、急可入厕、累可歇脚、伤可用药"等多种需求,真正做到了“你守护城市 我们守护你”的承诺。


兴港电力组建以来始终将关爱活动作为常态化工作定期开展,用实际行动将精准帮扶工作做到实处。作为增量配电业务的先行者,面对港区电力发展的新格局,兴港电力始终践行“兴电力,心服务”的企业宗旨,今后将不断延伸服务触角,竭尽全力为客户排忧解难,用专业真诚的态度去赢得社会的认可与支持。


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与此同时,兴港公用事业客服中心作为航空港区首个公用事业一体化服务平台即将上线试运行,业务范围涵盖电力、燃气、热力、加油(气)站等业务板块,提供7*24小时热线接听及线上业务办理服务,实现客户服务热线“ 电、气、热、油(气) ”一号通,一号拨通,即可畅达民生。兴港电力与综合呼叫中心联合开展“迎新春,送春联”及上线宣传活动,助力兴港民生事业发展再上新台阶。